Wissenschaftliche Analysen und Studien bilden die Grundlage ökonomischer und kundenorientierter Entscheidungsfindung. Wir beantworten Ihre Fragestellungen zur Nutzung webbasierter und über Call Center vermittelter Informationen aus den Bereichen “Medizin und Gesundheit” individuell und zielgruppenorientiert. Insbesondere befassen wir uns mit Fragestellungen zur Qualität von Content, Services sowie Usabilty und Accessibility von digitalen Gesundheitsinformationen und Fragen zur Telematik im Gesundheitswesen.